კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

წინამდებარე დოკუმენტი განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს შპს "მეზონ ბლანშ სტუდიო" თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჩვენი ვებ-გვერდით სარგებლობისას. ჩვენი პოლიტიკა სრულ შესაბამისობაშია საქართველოს კანონმდებლობასთან (პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ) და საერთაშორისო სტანდარტებთან (მათ შორის GDPR).

ჩვენი საიტით სარგებლობით, თქვენ ეთანხმებით მონაცემთა დამუშავების ქვემოთ მოცემულ პირობებს.

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რაც აუცილებელია თქვენთვის ხარისხიანი მომსახურების გასაწევად:

  • პერსონალური და საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, ელ-ფოსტა, ტელეფონის ნომერი და მიწოდების ზუსტი მისამართი (გროვდება შეკვეთის გაფორმებისას ან რეგისტრაციისას).

  • ფინანსური ინფორმაცია: გადახდის დეტალები მუშავდება უსაფრთხოდ ჩვენი პარტნიორი საგადამხდელო სისტემების მიერ. შპს "მეზონ ბლანშ სტუდიო" არ ინახავს თქვენი საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს.

  • ტექნიკური და ნავიგაციის მონაცემები: IP მისამართი, მოწყობილობის ტიპი და საიტზე თქვენი ქცევის ისტორია, რომელსაც ვაგროვებთ ავტომატურად, „მზა-ჩანაწერების“ (Cookies) მეშვეობით.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

შეგროვებულ ინფორმაციას ვიყენებთ შემდეგი ლეგიტიმური მიზნებისთვის:

  • შეკვეთის დასამუშავებლად, შესასრულებლად და მისაწოდებლად.

  • მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად და თქვენს კითხვებზე საპასუხოდ.

  • საიტის, სერვისებისა და შოპინგის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.

  • სარეკლამო და მარკეტინგული შეტყობინებების გასაგზავნად (მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამაზე განცხადებული გაქვთ თანხმობა. გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ).

  • თაღლითობის პრევენციისა და საიტის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

3. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

შპს "მეზონ ბლანშ სტუდიო"  არასდროს ყიდის თქვენს მონაცემებს. ჩვენ მას ვუზიარებთ მხოლოდ სანდო მესამე პირებს, რომლებიც გვეხმარებიან სერვისის ოპერირებაში. ესენია:

  • Shopify: ელექტრონული კომერციის პლატფორმა, რომელზეც მუშაობს ჩვენი საიტი.

  • მიწოდების სერვისები: საკურიერო კომპანიები (რათა შეკვეთამ თქვენამდე მოაღწიოს).

  • გადახდის პროვაიდერები: უსაფრთხო ტრანზაქციების შესასრულებლად.

  • კანონის მოთხოვნა: სახელმწიფო ორგანოები, მხოლოდ კანონით პირდაპირ გათვალისწინებულ, აუცილებელ შემთხვევებში.

4. თქვენი უფლებები

თქვენ სრული კონტროლი გაქვთ საკუთარ მონაცემებზე. ნებისმიერ დროს გაქვთ უფლება მოითხოვოთ:

  • წვდომა: მიიღოთ ინფორმაცია, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენ შესახებ.

  • შესწორება: განაახლოთ ან გაასწოროთ არაზუსტი ინფორმაცია.

  • წაშლა („დავიწყების უფლება“): მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების სრულად წაშლა ჩვენი ბაზიდან.

  • შეზღუდვა/უარი: უარი თქვათ მონაცემთა დამუშავებაზე მარკეტინგული მიზნებისთვის.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვის ვადა

ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების თანამედროვე ტექნოლოგიებს თქვენი მონაცემების არაავტორიზებული წვდომისგან დასაცავად. ინფორმაცია ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია შეკვეთის შესასრულებლად, მომსახურების გასაწევად და საგადასახადო/სამართლებრივი ვალდებულებების დასაკმაყოფილებლად.

6. საკონტაქტო ინფორმაცია

თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად ან კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

  • ელ-ფოსტა: info@loveblanche.com

  • კომპანია: შპს "მეზონ ბლანშ სტუდიო"